Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

 

Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie es haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen.

Kostenloser Umtausch und einfache Rückgabe

  • Der Umtausch ist kostenlos kostenlos.
  • Wenn Sie Ihre Bestellung für einen zurückgeben möchten Erstattung, A 7 € Versand- und Bearbeitungsgebühr wird von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel:

  • Im Gleicher Zustand so wie damals, als du es erhalten hast
  • Ungetragen oder unbenutzt, mit Tags angebracht
  • In seinem Originalverpackung

Du kannst veranlassen Sie Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch indem Sie Ihre eingeben Bestellnummer und Postleitzahl oder E-Mail-Adresse Hier.


Schäden und Probleme

Bitte Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Ankunft und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn:

  • Ihr Artikel ist defekt
  • Es ist beschädigt
  • Du hast das erhalten Falscher Artikel

Wir werden das Problem bewerten und so schnell wie möglich lösen.


Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern 10 Werktage damit es geprüft und bearbeitet werden kann. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Rückerstattungsdetails.