Garantiebestimmungen
Xavia-Produktgarantie:
Wichtige Details:
- Garantien sind nicht übertragbar und gelten ausschließlich für den ursprünglichen Eigentümer.
- Unsachgemäßer Gebrauch oder unzureichende Wartung des Produkts sind nicht abgedeckt.
- Die Garantie erstreckt sich NUR auf Fehlfunktionen, die auf Produktionsfehler oder fehlerhafte Materialien zurückzuführen sind.
Anzüge, Jacken und Handschuhe: Für alle Anzüge, Jacken und Handschuhe von Xavia gilt eine 24-monatige Garantie auf Material und Verarbeitung, die Schäden durch Unfälle ausschließt. Diese Garantie umfasst die Unversehrtheit der Nähte, des Außenhüllenmaterials, des Innenfutters und der Reißverschlüsse (mit Ausnahme von Schäden, die durch unsachgemäßes Aufhängen verursacht wurden). Innerhalb von 24 Monaten nach dem Lieferdatum wird jeder Ausfall dieser Komponenten von Xavia abgedeckt. Wenn der Ausfall auf normalen Gebrauch zurückzuführen ist, übernimmt Xavia die Reparaturkosten. Bei verarbeitungsbedingten Mängeln übernimmt Xavia die Reparaturkosten. Der Versand an einen von Xavia autorisierten Änderungspartner (AAP) liegt in der Verantwortung des Kunden.
Zubehör: Xavia-Zubehör ist durch eine 6-monatige Garantie auf Material und Verarbeitung ohne unfallbedingte Schäden geschützt. Dazu gehört auch die Unversehrtheit von Nähten, Klettverschlüssen, Reißverschlüssen usw. Mängel innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung werden von Xavia abgedeckt. Bei Ausfällen aufgrund normaler Nutzung werden Reparatur- oder Ersatzkosten übernommen. Bei verarbeitungsbedingten Problemen werden auch Reparatur- oder Ersatzkosten übernommen. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Garantieanspruchsprozess: Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen:
- E-Mail info@xaviaracing.it Einzelheiten zum Problem mit dem Produkt.
- Beantworten Sie Xavias Anfragen, um etwaige Missverständnisse oder falsche Produktverwendungen festzustellen und so unnötige Kosten zu vermeiden.
- Füllen Sie bei Bedarf das von Xavia gesendete „Garantieformular“ aus.
- Verpacken Sie das reklamierte defekte Produkt in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Dokumentation.
- Versenden Sie das Paket über den angegebenen Spediteur an Xavia.
Bei Fragen oder weiterer Unterstützung zu Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.