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Versand

Bei Xavia Racing setzen wir alles daran, Ihre Bestellung sicher, effizient und pünktlich zu liefern. Diese Versandrichtlinie beschreibt die Bedingungen, unter denen wir Bestellungen weltweit bearbeiten und versenden.


1. Bearbeitungszeit von Bestellungen

  • Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

  • Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen vor dem Versand.

  • Bestellungen, die nach 12:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Hinweis: In Zeiten mit hohem Bestellvolumen oder während Werbeaktionen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.


2. Versandoptionen & Lieferzeiten

Wir bieten zuverlässige und nachverfolgbare Versandoptionen für nationale und internationale Lieferungen an:

RegionVersandartGeschätzte Lieferzeit
Italien (national)Standardversand2–4 Werktage
EU-LänderStandard oder Express3–7 Werktage
Vereinigtes KönigreichInternational mit Tracking4–7 Werktage
USA & KanadaInternational mit Tracking5–10 Werktage
Rest der WeltInternational mit Tracking7–14 Werktage

Alle Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Ort, Zollabfertigung und Versanddienstleister variieren.


3. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet, basierend auf Zielort, Gewicht und gewählter Versandart.

  • Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen von Aktionen an – diese Angebote sind deutlich auf unserer Website gekennzeichnet.


4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Trackingnummerund einem Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit.

Sollten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung keine Tracking-E-Mail erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@xaviaracing.it.


5. Zoll, Abgaben & Steuern

Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere lokale Abgaben unterliegen.

  • Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen und nicht im Versandpreis enthalten.

  • Xavia Racing haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigungen.


6. Korrektheit der Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferdaten beim Checkout vollständig und korrekt angegeben werden.
Wir übernehmen keine Verantwortung für:

  • Verzögerungen oder Verluste durch falsche oder unvollständige Adressen

  • Rücksendungen aufgrund nicht abgeholter oder fehlgeschlagener Zustellversuche

Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse bemerken, wenden Sie sich umgehend an info@xaviaracing.it.


7. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wir verpacken jede Bestellung mit größter Sorgfalt. Sollte dennoch ein Verlust oder Schaden während des Versandsauftreten:

  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung (oder dem erwarteten Lieferdatum) unter info@xaviaracing.it

  • Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, ggf. Fotos des Schadens und eine kurze Beschreibung an

Wir helfen Ihnen bei der Einreichung eines Schadenfalls beim Versanddienstleister und bemühen uns um eine schnelle Lösung.


8. Vorbestellungen und Sonderanfertigungen

Wenn Ihre Bestellung Vorbestell-Artikel oder Sonderanfertigungen enthält:

  • Die geschätzte Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben

  • Die gesamte Bestellung wird versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind, sofern nicht anders angegeben


9. Fragen oder Sonderwünsche

Für Fragen zu Lieferzeiten, besonderen Versandwünschen oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam:

info@xaviaracing.it
Wir sind gerne für Sie da!